Deixar a conta mais segura.
No Google, levamos a segurança on-line a sério. Para proteger sua Conta do Google, recomendamos seguir as etapas abaixo regularmente.
Observação : se você é jornalista, ativista ou alguém que corre risco de sofrer ataques on-line direcionados, saiba mais sobre o Programa Proteção Avançada.
Etapa 1: fazer uma Verificação de segurança.
Acesse Verificação de segurança para ver recomendações de segurança personalizadas para sua Conta do Google, incluindo as seguintes:
Seu número de telefone e endereço de e-mail de recuperação são ferramentas de segurança poderosas. Esses dados de contato podem ser usados para ajudar a:
impedir que alguém use sua conta sem sua permissão; informar atividades suspeitas na sua conta; recuperar sua conta se ela for bloqueada.
A verificação em duas etapas evita que um hacker entre na sua conta, mesmo que ele tenha a senha. Para se prevenir contra técnicas de phishing comuns associadas a códigos enviados por mensagem de texto, selecione uma segunda etapa de verificação mais segura:
Chaves de segurança (etapa de verificação mais segura) Solicitações do Google (mais seguras que os códigos por mensagem de texto)
Segurança aprimorada: Proteção Avançada.
Se você é jornalista, ativista ou alguém que corre risco de ataques on-line direcionados, recomendamos que se inscreva no Programa Proteção Avançada para aumentar a segurança. Esse programa usa chaves de segurança para proteger você contra phishing e inclui outras proteções, como o bloqueio de apps inseguros.
Para proteger melhor as informações sensíveis, veja quais apps podem usar os dados da sua conta e remova os que não forem necessários.
Gerencie os apps com acesso à sua conta. Desative o acesso de apps que usam tecnologia de login menos segura. Saiba mais sobre como gerenciar os apps com acesso à sua conta.
Os bloqueios de tela ajudam a impedir que seus dispositivos sejam usados sem sua permissão. Aprenda a definir bloqueios de tela em um dispositivo Android.
Observação : para consultar informações sobre como adicionar bloqueios de tela em outros dispositivos e computadores, visite o site de suporte do fabricante.
Etapa 2: atualizar o software.
Se o navegador, sistema operacional ou app estiver desatualizado, é possível que o software não esteja protegido contra hackers. Mantenha o software atualizado para proteger sua conta.
Use a versão mais recente do navegador.
Dica : para aprender a atualizar outros navegadores, acesse o site de suporte do desenvolvedor.
No computador ou dispositivo, use a versão mais recente do seu sistema operacional.
Atualizar dispositivos Android : aprenda a verificar e atualizar a versão do Android. Atualizar Chromebooks : aprenda a atualizar o sistema operacional do seu Chromebook.
Dica : para aprender a atualizar outros dispositivos e computadores, acesse o site de suporte do fabricante.
No smartphone ou computador, use a versão mais recente dos apps.
Atualizar apps Android : aprenda a atualizar seus apps em dispositivos Android e Chromebooks compatíveis. Para garantir que os apps estejam com a versão mais recente, ative as atualizações automáticas de apps nos seus dispositivos Android. Aprenda a ativar o Google Play Protect.
Dica : para aprender a atualizar apps em outros dispositivos e computadores, acesse o site de suporte do fabricante.
Etapa 3: usar senhas fortes e exclusivas.
É arriscado usar a mesma senha em vários sites. Se a senha de um site for descoberta, ela poderá ser usada para acessar suas contas em vários outros.
Um gerenciador de senhas pode ajudar você a gerar e gerenciar senhas fortes e exclusivas. Recomendamos o uso de um gerenciador de senhas do Chrome ou de outro provedor confiável.
Dica : para verificar se as senhas salvas na sua Conta do Google podem ter sido expostas, são fracas ou foram reutilizadas em várias contas, use o Check-up de senha.
Para receber uma notificação quando a senha da sua Conta do Google for inserida em um site de terceiros, ative o Alerta de senha no Chrome. Assim, você saberá se um site estiver se passando pelo Google e poderá mudar a senha caso ela seja roubada.
Observação : ative a verificação em duas etapas para ter uma camada extra de segurança da conta.
Etapa 4: remover extensões de navegador e apps desnecessários.
Quanto mais apps são instalados em um dispositivo, mais vulnerável ele pode ficar. Em dispositivos com acesso a informações sensíveis, instale apenas as extensões do navegador e os apps necessários. Para proteger melhor suas informações pessoais, não instale apps desconhecidos ou de fontes desconhecidas.
Aprenda a desinstalar apps e extensões no seu dispositivo:
Dica : para remover apps e extensões de outros dispositivos e navegadores, acesse o site de suporte deles.
Etapa 5: proteger-se contra mensagens e conteúdos suspeitos.
Os hackers podem usar e-mails, mensagens de texto, chamadas telefônicas e páginas da Web para se passarem por instituições, membros da família ou colegas.
Nunca forneça suas senhas. O Google não solicita sua senha por e-mail, mensagem ou ligação. Não responda a mensagens instantâneas e de texto, páginas da Web, ligações ou e-mails suspeitos que solicitem suas informações pessoais ou financeiras. Não clique em links em e-mails, mensagens, páginas da Web ou pop-ups de sites ou remetentes não confiáveis.
Para proteger sua conta, o Gmail identifica e-mails suspeitos automaticamente. Se quiser reforçar a proteção integrada, você também pode identificar configurações e e-mails suspeitos manualmente:
Verifique se uma mensagem do Gmail pode ser falsa. Confira se o endereço de e-mail corresponde ao nome do remetente. Se você receber um e-mail suspeito no Gmail, denuncie como spam ou phishing. Assim, você nos ajuda a deter os golpistas. Verifique suas configurações do Gmail para garantir que não haja atividades desconhecidas.
Dica : se você está usando o Gmail no seu computador, coloque o mouse sobre um link sem clicar nele. No canto inferior esquerdo da tela, verifique se o endereço da Web exibido é o que você espera.
O Chrome e a Pesquisa Google foram desenvolvidos para alertar você sobre conteúdo suspeito e softwares indesejados.
Aprenda a gerenciar esses avisos no Chrome e na Pesquisa.
Se você perceber atividade suspeita na sua conta.
Siga as etapas para ajudar a proteger sua conta.
